El juego en un casino en línea es una forma de entretenimiento y no debe considerarse como una forma de ganarse la vida. Apoyamos a los jugadores que entienden esto y tratan el juego como un pasatiempo y una fuente de ocio.
La Empresa ha implementado una Política de Juego Responsable (“Política”) para prevenir las consecuencias negativas del juego excesivo. Informamos a los usuarios sobre los riesgos potenciales, las restricciones legislativas, la necesidad de prevenir el juego de menores y la opción de autoexclusión.
Advertencia sobre los Riesgos Potenciales
Al proporcionar información sobre la Política, notificamos a los usuarios sobre los riesgos financieros y los peligros de la adicción al juego, además de sugerir formas de prevenir cualquier consecuencia adversa.
Restricciones Legislativas
El juego está prohibido en ciertos países. Aunque no podemos controlar ni restringir las acciones de los usuarios dentro de la jurisdicción de dichos países, instamos a los jugadores a respetar las leyes y regulaciones locales, nacionales o internacionales que se apliquen a su ubicación actual o país de residencia.
Por favor, asegúrese de no estar violando ninguna ley o regulación en su jurisdicción al participar en el juego en línea. La Empresa no ofrecerá asesoramiento legal ni asumirá responsabilidad por su cumplimiento o incumplimiento de los requisitos legales aplicables.
Prevención del Juego de Menores
De acuerdo con la Política, las personas menores de edad tienen prohibido el uso de los servicios del casino en línea. La Empresa podrá solicitar pruebas documentales de la edad de un usuario en cualquier momento y podrá suspender su cuenta hasta que se proporcione la información solicitada. Si se detecta una violación, la cuenta del usuario será congelada y las ganancias serán confiscadas.
Para prevenir el juego de menores, implementamos las siguientes medidas:
• Durante el registro, informamos a los usuarios que el sitio está restringido solo a adultos;
• Al crear una cuenta, solicitamos prueba de la edad (capacidad legal completa) y la fecha de nacimiento del usuario;
• Todas las campañas publicitarias y promocionales están dirigidas únicamente a usuarios adultos. Cualquier implicación de personas menores de 18 años va en contra de los principios de la Empresa y de la Política.
Aunque los sitios web son accesibles públicamente en internet, no siempre es posible evitar que personas menores de edad accedan a los casinos en línea. Instamos a todos los usuarios a asumir la responsabilidad de garantizar la seguridad de los menores (que carecen de plena capacidad legal) y a seguir las siguientes pautas:
• Supervisar el acceso de menores a los dispositivos que utiliza para jugar en el casino en línea;
• Utilizar software de control parental para restringir el acceso de menores a contenido inapropiado (por ejemplo, CyberPatrol, Contentwatch, Net Nanny, GamBlock®, CYBERsitter, etc.);
• Informarnos sobre cualquier caso de menores registrándose en nuestro sitio.
Autoexclusión
Si considera que el juego en el casino en línea ha dejado de ser una forma de entretenimiento y está afectando negativamente su vida, por favor contacte con el soporte y solicite una restricción temporal o permanente de su cuenta.
Por favor, responda honestamente a las siguientes preguntas:
Si ha respondido “sí” a alguna de estas preguntas, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con servicios de apoyo especializados como GamCare, Gambling Therapy, la Asociación Gordon Moody o Jugadores Anónimos.
Para garantizar un juego seguro y placentero, le recomendamos seguir estas reglas:
• No intente hacer del juego una fuente de ingresos;
• Juegue solo con dinero que pueda permitirse perder;
• No intente recuperar sus pérdidas;
• No aumente sus apuestas para recuperar fondos perdidos;
• No juegue cuando esté intoxicado, deprimido o estresado;
• Equilibre sus actividades de juego con otras formas de entretenimiento.
Es fundamental recordar que todas las formas de juego conllevan riesgos y requieren un enfoque responsable. Siguiendo estas reglas, podrá disfrutar del juego de manera responsable y evitará perjudicarse a sí mismo y a sus seres queridos.
La Empresa puede revisar esta Política. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio a través del sitio web de Fresh Casino en línea.
